2019.12.02

スマートフォンからの郵便物確認&転送依頼方法(iphone)

katanaオフィスのWEBサイトを開き、
 右上の『三』をタップ

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②選択項目が出てくるので、
 一番下の『会員マイページ』を選択

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③会員マイページログイン画面を開き、
 ログインIDとパスワードを入力

 ■ログインID:会社情報にご登録のメールアドレスです
 ■パスワード:お申込み時に設定いただいた任意のパスワード
 ※パスワードをお忘れの場合はコチラ 
 ※全て半角で入力。前後にスペースが入らないよう注意!

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④ログインするとトップ画面が出てきます。
 お知らせも確認しつつ、
 右上のをタップ

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⑤『郵便物管理』を選択

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⑥郵便物の画像が出てきます。
(画像をタップしすると拡大することができます)
 直接オフィス窓口でお受け取りいただく場合は連絡不要。
 窓口営業時間内にお越しください。

 転送をご希望の場合は【すべて転送する】ボタンをタップ
 ※当日の転送受付は15時までです。
  15時以降のリクエストは翌営業日の対応となります。
 ※破棄や時間指定(宅配便のみ対応)をご希望の場合

  右上の『三』をタップし
  お問合せフォームから別途ご連絡ください。  

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⑦『すべて転送する』ボタンをタップすると
 転送確認画面が出てきます。
 再度『すべて転送する』ボタンをタップします。

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⑦『転送リクエストを受け付けました』の表示が出てきたら
 転送リクエスト完了。

 ご登録のメールアドレスに
 ≪郵便物転送リクエストを承りました≫メールが届きますので
 ご確認ください。

iOS の画像 (12).jpg

⑧転送手配が行われたら
郵便物を転送いたします』メールが届きます。
 ご確認ください。

 

以上がスマートフォンからの郵便物確認&
転送リクエストの方法です。

スマートフォンからだと外出先でも確認できるので
とっても便利です。是非ご活用ください。

(katanaオフィス中川)

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